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接受委托：接到货主委托出口代理后．应先从以下几方面确认，包括该单位在出口地海关备案（年审）情况；报关单据是否齐备（***报关单据有委托报关协议、出口货物报关单、装箱单、发i票、合同、出口收汇核销单及海关监管条件涉及的各种i***）；海关监管条件中所要求的各种i***是否齐备；该票货物配哪种集装箱；有无特殊要求等内容。

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国际海运集装箱代理业务询价要素（1） 起运港（货物装柜位置，有时客户不懂中国的港口，需要货代帮助其判断选择起运港）（2） 目的港（有时需要根据客户的位置帮助客户判断选择目的港，需要我们有基本的国际港口和世界地理知识）（3） 出货产品（需要了解产品的基本类别，种类，商标，质量，体积等基本信息，要考虑货物的运输稳定性要求，重量要求，温度要求，时间要求及其他要求）

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1：委托书：发货人与货运代理确定运输价格以及服务条件后，货运代理将给发货人一份空白“货物托运委托书”，发货人将如实填写此份托运书，并传真或交回货运代理。2：商检： 货运代理将检查委托书内容是否齐全（不全或不规范的要补充），了解货物是否要做商检，并对需要做商检的货物进行协助办理。3：订舱： 货运代理根据发货人的“委托书”，向航空公司订舱（也可由发货人指i定航空公司），同时向客户确认航班以及相关信息。

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商检：货代公司将检查委托书内容是否齐全，了解货物是否要做商检，并对需要做商检的货物开展配合办理。订舱：货代公司根据发货人的“委托书”，向航空公司吨控部门领取并填写订舱单，提供相应的信息；货物的名称、体积、重量、件数、目的地；要求出运的时间等。航空公司依据实际情况安排舱位和航班。订舱时，会依照发货人的要求选择的航线和承运人，同时为发货人争取、***i合理的运价。订舱后，航空公司签发舱位确认书（舱单），同时给予装货集装器领取凭证，以表示舱位订妥。

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拉货情况：1，由于旅客行李过多，造成货运舱位不够，导致已经排载的货物被临时拉下。2，由于海关调查部门对某票货物有质疑，而造成货物不能运输。3，由于气候原因，飞机需要临时增加油料的载量，而导致飞机起飞以及落地重量超载，而导致拉下货物，控制载量。4，由于商业原因或者其他原因造成的航空公司或者货代以及货主要求停运而造成拉货。

货代公司根据发货人的“委托书”，向航空公司吨控部门领取并填写订舱单，提供相应的信息；货物的名称、体积、重量、件数、目的地；要求出运的时间等。航空公司依据实际情况安排舱位和航班。订舱时，会依照发货人的要求选择的航线和承运人，同时为发货人争取、的运价。订舱后，航空公司签发舱位确认书（舱单），同时给予装货集装器领取凭证，以表示舱位订妥。